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공지사항

회원가입 [미승인]과 관련하여 공지안내드립니다

관리자 2020.12.17 15:45:19 조회수 169

회원가입 [미승인]과 관련하여 공지안내드립니다

로하스웰을 찾아주신 모든 고객님들께 감사드립니다

회원가입하시면서 [미승인]되어 이용에 어려움이 있다는

일부 고객님들의 문의가 있기에 공지드립니다

 

[미승인]의 대다수 원인은 회원가입중 생일입력 단계에서

[실제생일]이 아닌 [임의로 입력하신 생일]로 입력하시고

[임의로 입력하신 생일]이 계산상 만14세 미만으로 될 경우

자동승인이 거부되기 때문입니다

 

※ 정보통싱만법에 따라 만 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 등의 동의를 받으려면 법정대리인의 동의를 받아야하는 것이 원칙입니다.

만14세 미만의 이용고객께서 로하스웰에 가입시에는 법정대리인 동의서를 별도로 받은 후 승인처리를 진행합니다

 

따라서 [미승인]이신 분들은 [임의로 입력하신 생일]이 만14세 미만으로 입력된 경우가 대부분입니다

 

 

회원가입시 본인생일로 정확히 입력하여주시기를 권장드립니다

(정확한 생일로 입력하셔야 시스템에 의해 자동승인되오며 생일적립금혜택을 받으실 수 있습니다)

 

 

가입단계가 미승인되어 정보를 재변경하고싶을시

로하스웰 고객센터(02-2069-1066)로 연락하여 주시거나

문의게시판에 회원ID를 남겨주시면 확인 후 변경안내 도와드리도록 하겠습니다

 

 

감사합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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